🛡️ Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 octobre 2025
À la Fromagerie P’tit Plaisir, nous avons à cœur le respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez à leur sujet.
1. Collecte de renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services :
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Prénom et nom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Adresse postale (en cas de commande)
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Informations de paiement (si applicable)
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Toute autre information transmise volontairement (formulaire de contact, sondage, etc.)
2. Utilisation des renseignements
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
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Répondre à vos demandes ou questions
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Traiter une commande ou une demande de service
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Vous envoyer des communications (infolettres, offres spéciales, etc.)
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Améliorer notre site web et nos services
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Respecter nos obligations légales
3. Consentement
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et leur utilisation selon ce qui est indiqué dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sauf lorsque la loi exige la conservation de certaines données.
4. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Certaines données peuvent toutefois être partagées avec des partenaires de confiance (ex. : fournisseurs de paiement, services d’hébergement), uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services.
5. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation malveillante. Toutefois, aucun système n’est totalement à l’abri des risques, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou faciliter certaines fonctionnalités. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies si vous le souhaitez.
7. Vos droits (Loi 25 - Québec)
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
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Accéder à vos renseignements personnels
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Demander la rectification ou la suppression de vos données
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Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.
8. Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à :
📧 Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
🏠 503, rue de la Carrière, Weedon (Québec) J0B 3J0
☎️ 819 877-3210
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.